경기지역화폐 재난기본소득 지급 실패?

코로나19 바이러스로 인해 어려움을 겪는 도민을 위한 정책을 발표했었지요. 지역상권을 이용하라는 경제 방역 정책인가봅니다.

4월 9일부터 신청기간이라서 바로 신청을 했어요. 

원래 우리 부부는 경기지역화폐를 사용하고 있었던터라 카드 발급은 하지 않고 가지고 있는 카드가 있어서 신청 첫날부터 바로 신청을 할 수 있었습니다.

경기도 재난기본소득 신청 홈페이지 사이트에 접속하여서 한꺼번에 몰리는 바람에 서버가 마비되곤 했어요.

어찌어찌 신랑이 신랑 꺼, 아드님 꺼, 내 것 해서 각각 3명의 재난 기본소득을 신청 완료했어요.

 

며칠 지나면 결과가 문자로 발송해준다 해서 잊고 기다리고 있었습니다.

 

얼마지나지않아 신랑에게 문자가 왔다네요. 신랑과 아드님 각각 신청 성공했으니 곧 지급될것이라고 말입니다.

같은날 같은가족이 신청했는데, 왜 나만 안오지 하면서 의아해했어요. 이틀이 지나 저도 경기도청에서 카톡이 왔습니다.

 

신청하신 재난 기본 소득이 지급 실패되어 사유와 함께 해결방법을 안내드립니다.

사유: 신청 카드와 연결되는 회원 정보 불일치

 

응?

저희는 원래 경기지역화폐를 예전부터 쓰고있었고, 카드는 제 이름으로 직접, 앱을 다운받아서 신청한건데, 실패 사유가 회원정보 불일치 한다니까 신뢰감이 확 떨어집니다. 그리구 신랑과 아들은 정상처리 되었구요. 저만 안됬다고 하니까 당췌 이유를 알수가 없네요.

 

해결방법대로 카드를 등록 다시 해봤는데 이미 신청내역이 있다고 아무 반응 없고요,

콜센터는 하루종일 사람들이 전화문의가 쏟아지는지 전화하는것은 하늘에 별따기입니다. 그냥 포기하시는게 좋아요.

그냥 단순 경기도청쪽에서 작업오류 인건지 모르겠네요. 전화상담을 할 수가 없으니 마냥 기다리고만 있어요.

검색을 해보니 몇명 저와 같은 이유로 재난 기본소득 신청결과가 실패되었다고 나오는데 그분들도 원인과 해결책을 알 길없어

기다리고만 있다고 하네요. 그냥 기다리기만 하면 해결이 되나요. 아시는분 알려주시면 감사하겠습니다.